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淘宝客服薪资3000-6000 武汉卓衣舍商贸有限公司 武汉 3-6千/月 09-25

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作职责:销售1、处理淘宝店铺上客户订单。2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交。3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。4、积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动。5、完成上级交给的其它事务性工作。售后1.利用阿里旺旺在线聊天工具或电话方式为客户提供售后服务;2.负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺信誉和形象;3.负责会员的定期回访维护,倾听客户的建议与意见,及时向客服主管反馈信息;4.处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与其他部门进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理,通过有效解决客户问题,建立店铺良好的形象。任职资格:1、计算机操作熟练,有很强的沟通能力,打字速度60字/分以上;2、中专以上,年龄18-30岁之间,擅长网络聊天,能够同各年龄层的人进行有效沟通;3、具有良好的服务意识,性格温和,脾气好,工作耐心细致,热情,不和客户争执,具亲和力,善于沟通,思路清晰,反应敏捷,对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力;4、自信、耐心、责任心强,具有较好的团队合作精神和执行力;5、熟练掌握办公软件的应用,具备良好的沟通能力;6、有一定的营销技巧,喜欢营销工作,对服装有一定了解,具备较强的学习能力;7、熟悉淘宝销售及上架宝贝流程,具有1年以上客服岗位的工作经验或售后处理工作经验者优先;8、有一年以上淘宝/天猫/易趣等网店工作经验,熟悉淘宝各项操作规则,有投诉处理经验,淘宝商城或皇冠店售后经验者优先;9、掌握服装基本常识,品牌意识强;只要你有个热情向上的心,能吃苦耐劳公司一定给你一个好的发展平台,欢迎有热情的应届毕业生

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周末双休聘游戏客服 月薪6K起+出国游 上海优协信息科技有限公司 上海-徐汇区 6-8千/月 09-25

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述:1、为客户提供快速有效的咨询/查询服务,受理客户变更/理赔登记工作;2、接待、反馈、客户投诉,安抚客户情绪,维护客户关系;3、掌握基本办公软件如 Word,Excel,互联网浏览及电邮系统等;4、能够适应倒班工作,夜班提供夜班补助;5、针对客户提出的意见建议给予积极的反馈与追踪,并总结客户要求,为公司提供合理化建议。职位要求:1、有无经验均可,会电脑的基础操作,普通话标准;2、年龄20-30岁,男女不限;3、大专及以上学历;4、思维灵敏,品行端正,性情平和,声音甜美;5、责任心强,工作认真仔细,有团队意识,有良好的服务精神。工作时间:早九晚五点半,周末双休,法定节假日福利待遇:1.舒适的办公环境+双休+法定节假日+年假+奖金+透明的晋升空间2.各类活动、节日福利、公司每年组织集体旅游2次(国内游、出国游)3.公司提供全方位系统培训和专业知识培训

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前台文员 东莞市华美汽车销售服务有限公司 东莞-虎门镇 3-4.5千/月 09-25

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、登记到店客户;2、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;;3、安排销售人员的站岗情况。4、完成部门经理交代的其它工作。任职资格:1、专科学历,有4S店前台文员工作经验者优先。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。工作时间:每天8小时薪资待遇:底薪+提成

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技术支持 南京福麦斯生物技术有限公司 南京-玄武区 0.7-1万/月 09-25

学历要求:硕士|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责公司销售科研产品的售前咨询和售后技术问题处理;2、对公司销售人员进行产品知识培训,研究产品销售卖点;3、整理或翻译厂商技术资料,定期更新公司网站技术信息发布;4、参与公司开展的技术讲座活动,与客户交流实验问题;5、整理公司技术宣传资料文本,配合市场部推广工作;6、现场帮助客户解决实验操作中遇到的问题,进行演示或验证试验。应聘要求:1. 生物相关背景专业硕士及以上学历(有经验者学历要求可适当放宽);2. 熟悉免疫学各类实验原理和操作流程;3. 学习能力强,能够快速掌握公司代理的新产品、新技术;4. 具有良好的沟通能力和语言文字表达能力;5. 具有市场敏锐度,能够发掘产品卖点;6. 英语读写能力好,口语流利。

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工程部信息文员 西安沃宇电气科技有限公司 西安 3-4.5千/月 09-25

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、及时安排处理售后问题,跟进工程进度,并做好回访工作;2、负责受理和妥善处理客户投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;3、接待店内来访客人并及时准确通知被访人员;4、配合领导完成其他相关事宜。 任职资格:1、形象好,气质佳,年龄20—30岁,2、大专及以上学历,相关售后信息、客服工作经验者优先;3、较强的服务意识和较强的沟通协调能力,熟练使用电脑办公软件;4、具有良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。 公司福利:1、底薪+高提成+奖金+免费培训机会+晋升空间;2、公司提供各种节日福利:生日,妇-女节,端午,中秋,春节等;3、提供公平、公开、公正的晋升平台 ,所有管理人员都是先从公司内部提拔;4、在培训中不断成长,提供带薪培训;5、多种形式的奖励机制:周末放松小出游,年度集团大旅游,表现优异者提供出国机会。公司地址:雁塔区朱雀大街南段与南三环交汇处东南角南飞鸿广场三号楼1317、1318室联系人:杨经理18049525783  029-85250065转803

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投诉专员 万象游戏 武汉-洪山区 4-6千/月 09-25

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

一、岗位要求:1. 人品正直,身体健康,顾大局,识大体;2. 工作认真负责,勇于承担工作压力,具有良好的职业操守;3. 具备扎实的业务基础,富有学习和创新精神,有敏锐的洞察力和较强的逻辑分析能力;4. 有一定的语言文字功底,熟练使用PPT及其他相关办公软件;二、工作职责:1. 处理、跟踪、落实投诉事件,及时处理客户争议与纠纷,确保客户满意;2. 记录客户投诉情况及处理过程,及时反馈至责任部门;3. 分析投诉原因,提出运营、产品、系统等建议;工作面谈工作时间:8:00-17:00 10:00-19:00 13:00-22:00(排班排休,做五休二)薪资;4-6K,面试根据能力定薪。

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客服客怨经理 青羊区童话天使儿童摄影工作室 成都-高新区 4-8千/月 09-25

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:

岗位职责: 1、负责处理客人的客怨;2 、对接客人及部门负责人处理客怨;3、对接各部门协调处理工作;4、 前期订立客源处理机制及流程,汇总数据报表 ,分析数据岗位要求:1、有处理客服客怨工作经验者2、工作认真负责,有较强客怨处理能力,协调能力,分析数据能力3、抗压能力强4、本科及以上学历联系电话:17708197353 魏小琴

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售后客服五险双休 江苏易联电商信息技术有限公司 无锡-梁溪区 3-4.5千/月 09-25

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

1、对阿里巴巴店铺进行运营,营销工具的管理2、通过QQ、微信或电话方式与客户联系,协助客户运营好阿里平台;3、积极配合开展行业运营、客户培育、市场运营等工作,并能及时输出运营成果;4、积极与业务团队沟通,与运营设计、市场等部门紧密配合推动项目执行。任职要求:1、性格开朗,善于沟通,语言表达能力较强2、学习能力强,有行动力和执行力3、具有团队合作精神,责任心强4、具有服务意识(需要了解客户,要做电话回访)5、熟悉电子商务,热爱互联网,热爱B2B/B2C/电子商务模式的运营工作6、有淘宝、阿里店铺运营等相关工作经验优先考虑7、做过阿里巴巴诚信通销售的优先考虑!工作时间:8:30-12:00  13:30-17:00双休,节假日正常放假、公司福利:1   缴纳社保2、丰富的节日福利3、满一年以上年假3天-8天-15天4、年终奖,生日聚会,旅游等。

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售后客服 南京绿灯侠电子商务有限公司 南京-江宁区 3-4千/月 09-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、及时处理当天售后问题,并登记备案;2、关注店铺后台评价,有差评及时与客户电话沟通更改;3、关注店铺后台评价,做好解释回复工作;4、在固定的时间点、催促后台拍下物品未付款的客户;5、参与查件的工作;任职要求1、男女不限,有相关工作经验者优先;2、工作认真负责、积极主动、思路清晰、应变能力强、有耐心;公司福利:缴纳社保、提供免费食宿、固定班车、阅览室、娱乐休闲室、每日水果、拓展活动、定期培训、月团队活动等

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投诉专员 牡丹携成信息咨询有限公司 牡丹 4.5-6千/月 09-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责制定客户服务的相关流程、制度,使客服工作标准化;2、负责处理客户咨询、投诉,并给以客户正确、满意的答复;3、负责统计客户咨询、投诉事项,并作出有效的数据分析报告;4、处理客户问题时,与相关部门做好沟通协调工作;5、完成领导安排的其他事宜。任职资格1、大专及以上学历,2年以上相关工作经验;2、有良好的客户服务意识,应变能力强;3、具有良好的沟通协调及语言表达能力、耐心细致、普通话标准。

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