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VIP客服专员 月薪6-8K+节日福利+双休 上海优协信息科技有限公司 上海-徐汇区 6-8千/月 12-11

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责接听并回答新客户咨询电话,协助客户完成业务开通;2、负责客户需求的增值业务的办理;3、负责现有客户的定期回访工作;4、负责日常故障申报的沟通及协调工作,按流程规定时间完成与技术部门同事的对接,及时向客户反馈业务中断原因及预计恢复时间;5、负责协助销售部门完成老客户续签工作;任职资格:1、统招大学专科以上学历;2、年龄20-32岁;3、良好的语言表达能力,自信、耐心、逻辑清晰;4、有电信行业客服经验、电话销售经验者优先考虑。薪资待遇:1. 公司提供完善的全方位的有竞争力的薪酬体系;基本工资+餐补+电话补+交通补+值班补助+绩效+节日福利(转正后6000-8000元/月); 2. 一年以上员工提供带薪年假; 3. 按国家规定标准缴纳社保,各项法定假日,不定期员工活动;

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客服总监(急招) 深圳市杰瑞物业管理有限公司 深圳-福田区 10-15万/年 12-11

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.负责组织建立客户分类、回访、拜访全周期的客户服务管理体系;2.管理售后服务业务,保证公司售后日常工作的顺利进行;3.负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的置业咨询服务;4.对重大、特殊问题进行现场协调和解决处理,达成客户满意;任职资格:有房地产管理工作经验及***优先考虑; 三年以上客服工作经验;有较强的客服意识,电话沟通能力强具备良好的沟通能力与应变能力;耐心细致,反应敏捷,严谨踏实,有责任心,能快速理解公司的业务和客户的需求;客户服务意识强,具备优秀的团队管理能力和自我调适能力,良好的人际沟通和协调组织能力;三、薪资待遇:底薪6k-8k+高业绩提成+老板任性撒钱

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天猫客服组长 客服主管 客服经理 广州市美誉高网络科技有限公司 广州-天河区 0.5-1万/月 12-11

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作经验要求如下:1. 天猫 运营总监 运营主管一年工作经验以上,负责过的店铺月销100万+有经验的我们不看学历,只看你是否可以深入的合作!2. 无从业经验者:请勿投简历 !请勿投简历 ! 请勿投简历 !3. 公司店铺类目是 医药健康 医疗器械 成人用品 OTC药品 处方药 传统滋补 隐形眼镜护理液 天猫平台: 弘联大药房旗舰店  京东平台:弘联大药房官方旗舰店 拼多多平台:弘联大药房官方旗舰店公司从事医药行业多年 ,自有药品仓库4500平方 仓库现有6000+的医药品种,公司从下半年开始投入巨资布局医药电商行业 目前3个店铺都已经审核通过 在筹备产品以及培训人员 11月底店铺开始上线销售 。今年双十一的大数据医药健康行业增长趋势明显 医药电商是一个万亿级别的大市场 等待你我共同去开发!以下人员请不要投简历3. 不愿意接受加班的,只想拿低薪的;3. 不积极主动不沟通的没反馈的,整天坐在办公室里等领导安排工作的;4. 不主动解决工作问题5. 不主学习,努力提高自己的请应聘者认真看清楚职责与要求,如果您立志从事电商这个行业,认为自己是位有潜力的人。福利待遇:1、薪酬架构:基本工资5000-10000+KPI牡丹官网+店铺类目销售额0.3-0.6-1个点的提成+升级公司合伙人可以拿公司年度利润分红+年终奖+加社保2. 公司早上9点上班 12:00休息一个小时晚上6点下班8小时工作制,周末单休;3、根据工作能力,定期调整薪酬待遇,并有明确的升职、加薪空间;4、公司提供免费培训学习课程,只要你想学,只要你肯学,公司都满足你;期待有能力 有梦想 想在广州买房买车 有奋斗目标的人加入!

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客服总监/客服经理 深圳市找大状法务科技有限公司 东莞-松山湖区 0.8-1.5万/月 12-11

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

客服总监/经理(有百度客服管理经验)岗位职责:1、协助部门总监做好优化分工,达成团队任务;2、维系及提升客户关系,以协助推动业绩增长;3、根据内部业绩稽核及分析,对业绩部门做出推动;4、向会计部提供协助跟进客户应收账款,并敦促客户及时回款;5、定期主动向客户汇报工作并争取更多业务;6、危机公关:妥善处理危机事件(如投诉等,化解负面影响);7、定期检讨客服工作,规划及推行有效的工作方法,以提升客户服务质素;8、与其它部门沟通协调, 藉以提升工作效率及优化流程;9、建设优秀的团队结构和人才梯队,营造团队和谐氛围及稳定,不断优化团队,增强团队战斗力、凝聚力。岗位要求:1、大学或以上学历,5年以上客服工作经验,3年以上管理经验,有电话中心、销售中心管理工作经验优先考虑;2、熟悉客户管理及客户服务知识,EXCEL运用熟练,具有熟练的数据处理能力;3、优秀的口头和书面表达能力;能熟练地撰写各种工作报告、总结和计划;4、具备前瞻性思维方式,根据公司内外部环境分析,以发展眼光制定行动策略,并转化为清晰可行的目标;5、能够协调好公司内外利益关系,合理进行资源分配,组织工作的有序开展;6、善于发现问题和掌握关键点,能够全面收集信息,识别潜在风险的基础上,考虑公司整体利益,提出创造性解决方案,并迅速做出正确决策,有效解决问题。

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客服总监 广东思埠集团有限公司 广州-花都区 3-4万/月 12-11

学历要求:本科|工作经验:10年以上|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1. 负责完善客服管理体系、培训体系、激励体系、制定公司客服体系发展战略和部门整体规划,合理构建人员梯队,打造狼性团队;2. 持续有效创新客服管理服务模式,优化流程;3. 高效管理客服团队,提高团队综合能力,积极配合业务部门,完成销售指标;4. 提升各品牌客户满意度,提升及推广服务品牌口碑,与客户的电商团队密切的合作,整合工作流程和合作关系;5. 负责数据化管理、分析工作,例如:对部门业务数据及客户反馈意见进行分析、诊断、汇报,建立客户分级的分类管理标准等;6. 负责处理突发事件,做好危机公关,确保一流的客户服务标准。任职要求:1. 全日制统招本科及以上学历;2. 5年以上数字营销或者电商营销经验,6年以上电商客服管理经验;3. 熟悉电子商务发展动态及营销管理相关知识,对电商行业有深刻的理解和敏感度;4.了解主流电商平台(尤其是天猫、淘宝)的营销环境和常用营销方法;5. 良好的数据分析能力,帮助客户解读数据,并将总结出有价值的数据。

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Assistant Mobile Sales Force Business Development 寻仟信息科技(上海)有限公司 上海-徐汇区 1.5-2万/月 12-11

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

Assistant Mobile Sales Force Business Development Planning Manager RBWM HSBC China(PearlRiverDelta)

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客服总监/客服经理 上海中梁物业发展有限公司 上海-普陀区 1-2万/月 12-11

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责物业客服部制度建设、合同管理、成本控制管理、计划运行、风险管控、品牌维护、客户关系维护、绩效管理等内部管理;2、负责完善公司客户服务体系,制定客户服务中心的各项工作任务和标准,制定客户服务中心的年度计划,落实公司考核标准;3、负责客户关系维护、客户满意度调查、客户需求分析和客户投诉管理;4、负责管监督、协调各业务部门、综合管理部、客户服务部的服务工作;5、负责客服部投诉和内部处罚的处理6、负责完成物业管理服务相关费用的收费率指标;7、负责策划和组织落实为客户提供各项服务、联谊和交流活动,对客户重大投诉及时妥善处理,提升客户服务满意度;8、负责对直接下属进行工作指导以及对本部门员工的招聘、培养、培训、发展规划和考核评定。9、领导交办的其他工作。任职要求:1、28-45岁,大学专科及以上学历,物业管理、经营管理、企业管理、酒店管理、工商管理(MBA)等相关专业;2、具备同等岗位经验,从事过物业公司高层管理经验,5年以上客服管理或项目管理岗位经验;3、精通物业行业相关专业知识;熟悉物业行业政策、发展方向战略等;4、全局意识较强、较强的分析研究和创新能力、较强的组织协调和沟通及执行能力等;5、具有国内外大型物业企业综合管理岗位工作经验。6、熟练操作办公软件,客务服务意识较强,善于与人沟通7、持注册物业管理师、项目负责人、物业企业经理证书优先。8、品行端正,有良好的服务意识和沟通能力,吃苦耐劳,有创新精神和团队精神,认同公司企业文化和价值观,立志在物业行业长期发展。公司地址:上海市普陀区曹杨路2009弄天汇广场1号楼703

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全国运营总监/加盟运营总监 蕃茄田艺术(中国) 上海-静安区 2.5-4万/月 12-11

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1. 负责旗下品牌的加盟事业部;2. 督促全国加盟运营负责人所管理校区的签约学员的日常学习管理和监督反馈工作;3. 培养各校区负责人,并做好教务考核工作;4. 完成上级领导安排的其他相关工作。任职要求:1. 本科以上学历,三年以上教育培训行业运营经验;2. 具备十人运营团队管理经验者优先;3. 热爱教育事业,具有人文情怀,理解中西方教育理念;4. 具备良好的领导能力,有很强的执行力,擅长下属员工的培养;5. 优秀的沟通能力和人际交往能力;6. 能接受弹性的工作时间,较强的抗压能力。7.能适应短期出差。形象气质佳,年龄不高于37岁。候选人简历须附带三个月内近照。福利待遇1、员工子女免费就读集团旗下价值2W早教课程2、社保公积金是标配,另附升级版商业保险,主管级以上子女商业保险,为你和家人健康更助一把力3、节假日礼物、年终奖、年假、带薪病假、在职培训学习。。。4、我们尊重个性,注重个人发展,开展分享交流,使用人性化管理,提供完善的晋升体系

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BD商业拓展经理/总监 上海钰乐文化传播有限公司 上海-闵行区 1.5-2万/月 12-11

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位要求:1)负责开发各类型消费品企业的相关市场合作,挖掘衍生市场产业需求;2)参与品牌授权发展规划的讨论,并根据IP特质,不断开发授权客户,确保按计划完成客户拓展计划;3)执行合作要约的制定,履行完整的授权流程。如判断客户需求并提交谈判备忘、授权目标的申请、交易条款的制定和确认、合同签署、收款、协调商品设计和送审等流程监控;4)良好的沟通表达能力,与服务客户的意识并能维护好客情关系。任职要求:1)有3年以上BD工作经验,熟悉IP授权优先考虑;2)具有商业判断能力,能够有效的进行陌生客户开发;3)思维活跃,能深入挖掘潜在资源,进行深度合作;4)踏实勤奋,勇于开拓,具有团队协作精神;5)为人正直,具有优秀的职业道德和责任心,能承担一定的工作压力。上班地址:上海市闵行区东川路555号紫竹科学园区5号楼4楼/公司在9号线中春路有办公室

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运营经理 精中教育 上海-静安区 2.5-3.5万/月 12-11

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、定期与加盟商保持良好沟通,维护客户关系、确保加盟合同的履行2、定期汇总加盟商及加盟店的各项指标并进行评估分析3、参与加盟开发的市场活动策划4、负责区域加盟商的考察,有能力完成对加盟商的指导及实施工作5、运营手册的编写任职条件:教育背景:本科以上学历,企业、市场、营销管理相关专业。工作经验:五年以上工作经验,一年以上培训行业构长岗位经验或营运经理相关岗位工作经验岗位技能:熟悉连锁企业经营模式,优秀的培训技能和丰富的培训经验。能力要求:有较强组织协调、沟通能力和判断决策能力。个性素质:热爱早教行业、强烈的责任心、敬业、为人诚实正直、工作原则性强。*本公司已进入投资人A轮注资,福利待遇优厚,可享受薪资+股权激励。公司有完善的考核体系、培训体系、晋升体系!欢迎优秀的你加入我们!

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