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商务助理 南京昂乐智能工程有限公司 南京 3.5-5.5千/月 07-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责公司解决方案的市场开拓与销售工作,根据部门的营销战略,制订所负责区域的销售覆盖、业绩达成策略;建立行业成功案例,提升销售价值,扩大公司产品及所在行业的销售,完成销售量指标,扩大产品市场占有率;2、跟进现有客户,并保持良好沟通,实时把握并引导客户需求,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,组织和实施项目咨询,对客户进行有效评估,提出具体解决方案,配合技术支持制作项目建议书;3、根据公司产品、价格及市场策略,独立处理客户咨询、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作;4、动态把握市场走势、价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作报告;5、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游客户;6、 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、产品方向、售后服务等提出参考意见。任职资格:1、计算机或市场营销相关专业;2、良好的客户沟通能力,能有效洞察客户商业挑战,引导客户定义需求,结合公司产品提供针对性较强的方案;3、较强的解决问题的能力, 以客户为中心的销售思维,良好的职业道德;4、较强的协调能力和团队协作精神;能制订有效的客户跟踪及服务计划;5、从事过方案销售者,有系统集成项目经验优先考虑;6、能进行必要资料搜集、整理和撰写,PPT撰写和讲解。7、5,面试联系电话:18951622229

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贷后客服牡丹国际提供住宿 无锡拍拍贷金融信息服务有限公司 无锡 6-8千/月 07-16

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、 针对小额借款逾期客户进行电话沟通,提醒、督促、引导其及时还款; 2、 及时在系统记录客户信息; 3、 给来电客户回电,告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息。任职要求:1、学历:全日制大专及以上学历,接受有催收意向的应届生; 2、能力:口齿清晰,普通话标准,具有良好的语言表达和沟通能力,熟练操作电脑; 3、意愿:愿意从事电话沟通工作。岗位优势:1、 薪资待遇:底薪+岗位津贴+餐饮补贴+月度牡丹官网,月均7000-10000元/月;2、试用期薪资不打折;3、入职即缴牡丹国际; 4、岗位晋升:业绩达标每季度自动晋升,并有机会参与每半年度的管理岗位内部竞聘; 5、培训提升:入职培训+业务培训+职业发展培训; 6、福利:年度体检+生日福利+免费水果+定期团建等; 7、工作性质:无需外出,无需风吹日晒,服务注册客户。

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客服专员/售后客服 中国人寿保险股份有限公司沈阳市和平区支公司 沈阳-沈河区 0.5-1万/月 07-16

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

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纯接线客服/4000-6000/双休/福利好 武汉恒超信息咨询有限公司 武汉-江夏区 4-6千/月 07-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

岗位职责:(客服专员)1、接听400来电,负责全国客户的来电咨询受理;2、负责客户售前的咨询服务;3、负责受理投诉,与相关部门对接并处理投诉;4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分;5、负责客户满意度的调查;任职要求:1、年龄:20周岁以上,男女不限,健康开朗;2、普通话标准(全国客户),较强的语言组织、沟通能力;3、大专以上学历;4、个性开朗、有分析应变能力,具有团队意识,具备相关职业素养;5、注重沟通有耐心,知客户所需,解客户所问;6、具有相关客服经验为佳;优秀应届毕业生均可考虑7.可以接受呼叫中心轮班工作制上班时间:早班:9:00-15:0 晚班:15:00-21:00 大小周休息薪资:综合底薪3000+绩效+奖金=4000-6000(季度晋升)面试请电话预约,不预约不给面试。

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高新区+邮储直招接听8H本部上班 安徽年轻云信息科技有限公司 成都-高新区 6-8千/月 07-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

一、岗位职责:1、根据客户服务部各项指标要求,做好业务处理工作,包括客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做好相关记录。2、对于无法处理的客户诉求,发送工单至业务部门,后续跟进处理情况并回复客户。3、每日学习知识库中更新的业务知识,并参加客户服务部组织的相关培训。4、完成领导交办的其他工作。二、岗位要求:1、大专及以上学历,专业不限;2、年龄18—35周岁,男女不限;3、熟练使用电脑,打字速度60汉字/分钟;4、普通话标准,沟通服务意识强;5、性格踏实,能承受工作压力。三、福利待遇:1、培训期30工作日,补助最高80元/天。2、试用期1-2个月,转正后综合收入3500-6000元/月。3、工作时间7*24小时排班制,每班8小时,月休6-8天。4、公司提供住宿或交通补贴;5、正式员工签订劳动合同、享有牡丹国际;实习生享有意外伤害保险;6、员工在本公司工作满一年后可享受带薪年假;7、有生日福利、团建活动、技能竞赛等。四、晋升空间:新项目启动,员工享有更多晋升发展机会。五、工作地点:四川省成都市高新区天府四街588号报名方式:投递简历或者编辑短信 姓名+年龄+学历+应聘岗位 发送至邢主管13685532967即可

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电话客服文员/话务员(急) 广州亿豪电子商务有限公司 广州-越秀区 4-6千/月 07-16

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

中国联通10010客服(越秀区分公司)岗位名称:联通客户维系专员(日班+稳定薪酬)【岗位简介】通过10010号码对指定联通用户提供电话关怀,服务满意度调查,优惠活动通知等服务。业务简单,无营销压力,也不需要应对客户投诉查询,工作轻松。【岗位要求】中专高中或以上学历,普通话表达流利,有条理,熟悉电脑基本操作和办公软件【岗位薪酬】1、薪酬结构:基本工资+不封顶业绩+福利+其他奖励;2、平均工资 ¥4000-¥6000,试用期保底¥3000/月起+绩效提成;3、牡丹国际齐全、提供住宿安排【工作时间】9:00-18:30(午休1.5小时,无夜班,月休7天)【工作地点】广州市越秀区环市东路492号东兴大厦(动物园地铁站B出口,联通营业厅旁)工作地址环市东路492号东兴大厦

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牡丹市政府招聘接听客服 牡丹远信华通企业管理咨询有限公司 牡丹-大兴区 3-6千/月 07-16

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

牡丹市12345市政府热线项目介绍:12345市民热线即牡丹市非紧急救助服务中心,是***牡丹市信访办管理的全额拨款事业单位,承担为市政府处理非紧急救助事务辅助性职能。主要为市民提供咨询、投诉、求助等服务,听取市民的意见与建议一、岗位职责:通过热线电话受理本市非紧急救助事项,收集和整理市民反映的社情民意,解答公众的咨询,提供有关公共信息服务,为牡丹市民提供便民服务二、任职资格:1、普通话标准、语音甜美、沟通能力强;2、17—35周岁,男女均可;3、中专及以上学历,法律专业可优先考虑;4、能够适应7*24小时的倒班工作安排;5、能够熟练使用计算机操作系统,汉字录入速度30字/分钟以上;三、薪资福利待遇1、试用期:1-3个月,每月收入2500-5000元/月。转正过后:3500-6000元。与企业签订劳动合同,根据户口性质开始缴纳社会保险,六险一金。2、员工工作满一年后,逐年递增年功工资,有带薪年假且表现优秀的员工可转签成为市政府热线正式员工。3、定期组织集体郊游、聚餐活动,有年终奖、过节费,每年度评选先进进行嘉奖(奖金及省际旅游),根据工作能力定期安排岗位竞聘等。4、提供4人间住宿,(水、电费自理),设施齐全,单位食堂早中晚餐价格低廉。四:上班时间:倒班制,平均每天工作8小时,每周轮休2天五、工作地点:大兴亦庄文化园西路(中国联通信息化大厦)乘车路线:开发区1路外环经网路公交站下车,步行100米即到。或975/821/976/927万源街西口公交站,下车往北步行1公里。地铁亦庄线万源街A1北口出,往北步行1公里即到。六、住宿环境地点:大兴亦庄榕城家园。乘车路线:820、986北神树西口下车步行100米即到。或开发区2路迪昌工业园公交站下车,步行300米即到

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客服专员 其龙环境科技 佛山 3.5-5.4千/月 07-16

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

【职位名称】上市欧洲电子元件公司-前台客服专员【职位类型】全职【招聘人数】5人【工作地点】广东佛山金融高新区,市场为中国大陆/中国香港/台湾【工作职责】部门:APAC Centre of Expertise1. 以电话或邮件方式解决客户疑问。与其他部门合作,寻找解决方案并反馈给客户。2. 为客户提供售后服务,如:确认交货期及物流信息、解决付款及发票问题、查询工作流程、审批管理合同等。3. 处理退货,确保客户退货过程顺利。4. 跟进所有的订单和退货,以达到结算目标。5. 运用良好的沟通技巧处理客户投诉。协调内部资源,制定最终解决方案以满足客户需求。6. 了解客户需求,为客户提供专业、周到的服务。7. 通过传真和电子邮件处理客户所需的对应信件、发票及其它文件8. 在沟通过程中确认客户购买意愿。记录潜在客户联系方式及其它有用信息。向客户展示类似产品和配套产品,加强追加销售和交叉销售。9. 完成团队领导及经理安排的其他工作。【职位要求】1、 本科及以上,专业不限。2、 工作经验不限,有call center 经验者优先。3、 优秀的口语和书面表达能力。乐于为客户提供优质服务,具有强烈的服务意识。4、 打字速度高于平均水平。5、 熟悉互联网。6、 熟悉微软Word/Excel/PowerPoint和Outlook等必备知识。7、 学习能力强,团队合作精神强。8、 出色的普通话口语及书面表达能力,英语口语及书面表达能力较强,CET4以上。日常工作以邮件交流为主。9、 熟悉SAP知识,有客服和客户投诉处理经验,熟悉PDF/TIF/HTML和XML等文件格式,或具有良好的语音通信能力为佳【工作时间】轮班制,8点上班或9点上班,八小时工作制,一般不超过7点下班,周末双休。【食宿情况】不包食宿【薪酬福利】1、 薪资范围:底薪+补贴+年终双薪。(补贴=40%底薪)2、 应届生底薪:3500-40003、 1-3年工作经验底薪:4200-5400 2、 入职一个月即可以在每年5月份以低于市场价20%来内部认购股权(如果股价下跌,可原价卖出)2、 六险一金,公司全额为员工购买商业补充保险(含门诊报销)3、 外企标配福利,年假等齐全(具体假期时间根据对接市场情况调整,具体面议)4、 提供海外发展通道【注意事项】1、 需要接受短期(1-2个月)一线城市出差(出差培训),出差期间包住宿,有饭补以及出差补贴。2、 到岗时间:面议3、 面试一般是2轮(一般一天可完成),最多3轮。线上(客户服务相关内容,英语)/线下(笔试)评估后合适即可发offer。4、 请务必确保简历真实无误,如学历背景、工作经历、任职时间、薪资情况等,如参加面试后即使拿到offer,可能会有背景调查环节,如简历有出入,会取消offer。

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淘宝天猫客服 广州燕子约生物科技有限公司 广州-天河区 3-4.5千/月 07-16

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【我们需要您】1、玩转天猫、淘宝规则,有熟练的技术;2、通过有效的沟通方法,读懂客服的需求,为客户排忧解难;3、提供精准的服务,提高订单转化率;4、学会反思,问题归纳,用优质的服务与客户维系感情;5、保持与快递公司、供应商和代理商等的紧密联系,协调处理好相关工作;6、快速学习并掌握公司的各项业务和技能培训及时高效完成上级主管安排的工作任务。【我们想要的】1、一年及以上的天猫或京东在线客服经验;2、积极、主动、有能力向钱赚的人生追求;3、解决售前、售后、手中问题对于你是小case;4、熟悉电脑的基本操作,打字速度不低于60字/分钟;5、有良好的客户服务意识,能吃苦耐劳,能承受工作压力。【您想知道的】1、薪酬待遇?多劳多得,有本事月薪过万不成问题;2、员工福利?生日零食会任你吃吃吃,加班零食任你吃吃吃;3、弹性的上班时间,人性化的管理;4、你关心的五险保障缺一不可;5、我们的目标是,向钱看齐,向厚赚!我们怀财不遇,你怀才不遇?既然这么巧,那就赶紧赶紧赶紧地来撩我!

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客服(4K+朝10晚6+周末休) 香港舜航控股国际有限公司 广州-越秀区 4-8千/月 07-16

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

薪酬 底薪3000--4400 + 奖金 + 社保 + 周末休息 + 法定假期晋升至主管底薪4000--7000 + 奖金 岗位职责1. 了解客户服务的需求信息,给客户提供满意售前咨询、售后服务(通知预约、不用销售)2. 登记客人预约参加活动的事项,做好对客户回访、需求反馈,提高客户满意度我们给予实质的晋升平台:1、纵向发展----正式员工→组长→主管→经理→总监→公司合伙人2、横向职业发展: 公司各种新项目的岗位(个人发展灵活、弹性、一展个人所长)3、每三个月一次晋升考核4、优秀员工持公司干股 社保福利1. 公司为员工购买六险((养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、重大疾病)假期福利1. 每天8小时工作时间,上9:45-收18:30,月休6日,周末休息2. 入职满一年享受每年带薪年假5天,之后每年逐年递增1天3. 享受国家节日法定假期(按照中国法定假期) 公司活动福利1. 节日party及礼物2. 不定期户外团体活动或旅游 任职资格1. 口齿伶俐、服务意识强2. 年龄:18-30周岁3. 性格开朗或有销售、客服经验者优先考虑4. 接受身体残疾人士任职(要求语言表达流畅,思维敏捷清晰)(上述要求对特别优秀者适当放宽) 温馨提示:本岗位为公司直招,投递简历后, 24小时内会有专职HR给予回复!

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