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职位分类: 不限

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客服专员 重庆匠承浩翎科技有限责任公司 重庆-沙坪坝区 4.5-6千/月 09-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

移动客服专员岗位一、内呼客服岗位要求:1、18-35岁,男女不限,性格开朗、声音甜美,良好的语言沟通和说服力,并耐心的接听客户电话及处理客户的疑问;2、具有积极的工作态度和良好的服务意识与团队合作精神,富有耐心和热情;3、会普通话,计算机技能良好;4、有一定的抗压能力,在与客户的反复沟通中找到问题所在;二、岗位职责:1、解决客户的咨询问题,接收客户的咨询;2、按照项目需求,提供专业的客户服务,保质保量完成任务;三、工作时间:早9:00-晚10:00,两班倒;上三天休一天的轮休制,具体情况需要根据我公司的班务安排进行排班,轮休。月休息7-8天。岗位二、外呼客服岗位要求:1、 普通话标准流利,且能听懂重庆话;2、 熟悉电脑和手机登电子设备操作;3、 键盘录入能力听打不低于40个汉字/分钟;4、 有呼叫中心、电话销售工作经验者优先。二、工作时间:早上9:00-下午6:00,双休,法定节假日休息三、岗位职责:1、通过公司呼叫平台致电客户进行产品讲解和推广;2、对客户进行电话回访沟通,介绍移动最新的优惠活动;3、根据客户的实际消费情况,筛选并推荐适合产品;客服福利待遇:内呼:1850+绩效+提成;外呼:2000+绩效+提成综合薪资3500-6000以上,包吃住,三个月转正购买五险。入职带薪培训 。

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客服部经理 16K(日系高档百货商场) 上海恒封密封制品有限公司 上海 1-1.6万/月 09-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

招聘企业:日企,知名高档百货商场招聘职位:客服部副经理/经理 工作内容:1、负责客服部的全面管理,包括人员管理与培训、客服台日常工作监督、部门运营与发展等;2、部门各项制度及流程的制定与完善;3、听取顾客意见,不断提升百货的服务水准;4、处理重大客诉,并进行记录与追踪;5、配合营业部及市场部各类活动的进行;6、日本客人的接待,日语热线的接听及日语邮件的回复。应聘资格:年龄 不限性别 M优先学历 大专以上外语 熟练的日语运用能力经验 3年以上客服相关的同岗位管理工作经验,有日本服务行业工作经验者优先。工作地:上海市长宁区薪资: 10 ~ 16K福利:14薪牡丹国际通讯补贴员工体检免费工作餐福利年假(2天)带薪年假(按工龄)交通补贴(200元/月)工会福利(生日/中秋/过年等发礼品卡,员工旅游):::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 更多日企及日语人才招聘信息 ALA求人 - 日中求人専門 http://alaworld.net/?Jobs/vcatg/area/2/china/china+ 上海会坚商务咨询有限公司 地址: 上海市浦东新区张扬路400号 电话: +86 21 - 6112 6380 手机: +86 173 2107 8272 邮箱: hj15staff@gmail.com ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::RC180903 客服 经理 商场 百货 购物中心 服务业 日语 日企

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客服部经理 广州市京基房地产开发有限公司 异地招聘 6.5-8千/月 09-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责:1.统管部门管理,调配部门内各岗位人员,根据销售现场业务需求及相关政策的变化和调整,指定和完善客服体系的管理办法和业务流程,并负责监督指导实施;2.定期组织部门例会,部署工作安排,指定工作计划,并监督落实,考核直属夏季工作完成情况;3.督导部门筹备完成项目开盘、入伙等关键节点工作;4. 维护客户关系,协同销售、物业公司做好客服服务工作,及时申报处理重大突发投诉事件,提出改进意见并跟进,协助律师处理业主相关法律投诉;5. 负责与先关政府部门的公关工作,保持良好沟通;6.关注和了解市场动态及政府部门房地产相关政策,及时提供给公司决策层并做好全员培训。7.监督网签工作、客户按揭、初始登记、分户产权办理按时按质完成;8. 根据公司的年度经营目标责任书,制定部门的年度经营责任书并分解到部门刚职能岗位,确保部门工作按照计划执行;9. 确保部门资料的准确性及完整性;10.协助领导执行案场的其他工作。二、岗位要求:1、全日制大专及以上学历,营销及管理类专业优先;2、必须具备房地产客服、签约、备案、按揭中至少一项的工作经验;3、具有5年及以上的房地产工作经验,其中3年相关工作经验,具备同等岗位工作经验优先考虑;4、熟悉房地产销售、房地产相关政策、法规、数据分析等相关流程,有较强的统筹、沟通协调能力;5、熟悉本行业的状况和发展趋势6、认真细心,踏实刻苦,具备一定的抗压能力。7、具有较强的沟通能力、交际能力、管理能力、对突发事件的应变能力;

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网络推广,双休五险+住宿8K 南京百广赢信息科技有限公司 南京-雨花台区 0.8-1万/月 09-20

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

利用网络联系和维护客户,不用打电话,不用出去跑业务,坐在办公室通过电脑操作;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、客户由公司提供,不用担心找不到客源;4、没做过不要紧,我们有岗前带薪培训,保你快速上手;5、周末双休,法定节假日休息;任职资格:(不需要自己开拓客户,所有的客户都是公司提供,只需要做好客户服务就可以)1、可接收应届毕业生,无基础人员;3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识,一定的销售常识;5、有责任心,能承受较大的工作压力;6、有团队协作精神,善于挑战。 薪酬福利:1、月薪:无责底薪3900+高提成+奖金+绩效奖励,综合月薪8000-10000元,优秀者能快速晋升,轻松月薪过万;2、福利齐全:牡丹国际、晋升、补助、生日福利、节日福利、不定期聚餐、公费旅游、舒适办公环境等;3、工作时间:早8:30-晚5:30(中午休息一个半小时) 周末双休,法定节假日休息4、可提供住宿。

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国际机票销售经理 上海东立国际旅行社有限公司 上海-长宁区 6-8千/月 09-20

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

客服销售岗位有两个发展方向:1.客服专员——大客户经理——市场营销部经理——市场总监负责接听公司400客服电话,及通过营销QQ进行客服工作。处理客户提出的各类订单及咨询问题,并根据客户问题衔接处理公司内部流程,定期拜访客户,记录客户需求,优化公司网站的客户体验。对公司重要客户进行跟踪服务,公司新产品的推广,实施。----薪资待遇:税后月收6k——上不封顶2.国际机票销售员——销售经理——销售部经理——销售总监负责对客户(我司服务于同行客户)进行国际机票的销售、提供各类与销售相关的服务;客户开拓、客户拜访、客户跟进等工作----薪资待遇:根据业绩5k——上不封顶有一年以上同行经验者:第一学历全日制大专及以上;无同行经验者:第一学历全日制本科及以上有1年以上客户、销售工作经验,耐心,有责任心,有很强的服务意识,能急客户所急,并能通过良好的沟通能力帮助客户解决问题;

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电商客服经理 牡丹三采数码科技有限公司 牡丹-朝阳区 1-1.5万/月 09-20

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

岗位职责:1.制定客服部门的目标,并能促进目标落实;2.搭建客服体系、优化售前、售后客户服务质量标准、制度及工作流程;3.负责部门整体业绩指标的制定,评估及考核实施;4.负责与相关部门的沟通协调,及时反馈产品和服务问题,并提出改善建议;5.协助建立CRM管理系统,建立VIP客户用户档案,持续提高新老客户满意度;6.负责客服话术的优化,进而提升客服团队转化率及整体服务质量。任职要求:1.三年以上电商行业客服团队管理经验,熟练掌握天猫、京东等电商平台规则;2.能独立带领客服团队,具备较强沟通能力、执行能力以及解决问题的能力;3.熟练操作系统及办公软件,有较强的数据分析及数据处理的能力;4.有大品牌电商客服团队管理经验优先。

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园区服务事业部总监/经理(蓝城集团招聘) 江西华荣旅游开发有限公司 九江 18-35万/年 09-20

学历要求:|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责园区生活服务体系的组织建设、总体建设目标的制定;2、负责园区生活服务实施计划的编制、服务配套硬件的建设、服务内容的设定;3、负责园区生活服务体验活动的开展与宣传推广;4、负责园区生活服务实施成效的改进和提高;5、负责组织园区生活服务品牌宣传活动,保证良好的公司形象、品牌及美誉度;6、负责建立并完善园区客诉管控机制,统筹客诉处理工作;7、负责园区生活服务项目的招商运营管理。任职要求:1、全日制本科及以上学历,工商管理、市场营销等相关专业;2、大型房企园区服务同岗位6年以上经历,操作过社区商业招商运营为佳,有绿城/蓝城工作经验者优先;3、有亲和力,沟通、协调、组织能力强,具备一定的突发事件应对能力,良好的服务意识和抗压能力。

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客服经理(重庆)6154 瓜子二手车 重庆-九龙坡区 0.8-1万/月 09-20

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:工作职责:1、负责与故障车车主的理赔沟通,为客户解答关于保险方面的问题并给出建议;2、根据修理厂出具的故障诊断结果,判断该故障是否在瓜子合同承保范围内;3、办理理赔申请,向总部理赔部上报故障现象,跟进理赔处理进度,保障理赔时效性; 4、整理并管理理赔旧件;5、填报理赔报表,并形成周报月报;6、将相关理赔资料及时上传理赔系统;7、开发潜在保险用户,建议保险到期用户续保;8、对所接待的工作、客户满意度负责。任职资格:1、大专及以上学历,3年以上行业相关经验,有接车经验; 2、乐观、亲和、心态好、阳光积极;3、善于安抚、强于协商;4、熟悉汽车、二手车优先考虑。

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客服经理 侨外集团 上海 1-1.5万/月 09-20

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、制定客户服务规范和制度;4、设计并优化客户服务各种流程;5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;6、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

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理赔经理 四川爱车士汽车服务有限公司 异地招聘 1-1.5万/月 09-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述1、交通事故发生后,第一时间联系客户或到达现场协助客户处理交通事故;2、提供方便快捷的交通事故处理方案及保险理赔售后服务,具体包括客户跟踪、交通事故处理(物损、人伤、三者垫付等)、保险理赔等事项;3、将客户车辆带到我司合作的4S店或者修理厂内进行维修。任职要求:1、具备基本的汽车常识和交通事故处理经验;2、有销售经验的优先;(公司免费培训)3、具有良好的组织能力、沟通能力及服务意识;4、一地上班两份工资(4S店提成+修理厂提成)联系人:罗*** 028-84522909

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