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前台收银员 郑州经济技术开发区京洲快捷宾馆 郑州-管城回族区 2-3千/月 04-24

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

收取顾客房费及押金,为顾客办理入住及退房登记,接听客房服务电话,为顾客提供便捷服务。

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客户服务文员(前台) 广州市嘉华花都置业有限公司花都皇冠假日酒店分公司 广州-花都区 2-3千/月 04-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

您认为自己是优秀的客户服务文员吗?您的激情是什么?无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK,在洲际酒店集团,我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人-那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。职位概述负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 在皇冠假日®酒店,我们希望感觉自己可以做到最好,能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们,我们需要您先行一步,用心服务并:建立信任 – 成为您所在领域的专家;言行得体,随机应变,应宾客的需求提供量身定做式的服务。鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标,认可赞赏他们,确保宾客得到尊重和重视,并体验到他们的非凡地位。提供周详方案,令宾客轻松无忧。· 梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求,主动负责地达成宾客所需。善用资源,团队协作,尽力协助宾客获得成功。工作职责财务回报· 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。· 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 员工团队· 熟知部门标准工作程序· 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。· 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲。· 保持行政酒廊的整洁,做到每日清洁。· 通过与其它部门的每天沟通和協作促进团队合作和高质服务。 宾客体验· 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。· 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。· 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。· 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。· 熟知并称呼客人的名字,特别是对于常客和长包房的客人,并在客人经过大厅时与其打招呼,随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 企业责任· 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。· 随时留意会计政策和工作程序的变化。· 力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。责任范围负责所有前台相关的工作项目。任职要求具有高中学历或酒店行政管理,拥有一年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

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酒店前台 重庆优泽商贸有限公司 重庆-江北区 3-4.5千/月 04-24

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责客人接待,办理入住,收银,退房,咨询事宜。2、制作当日管理报表。

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综合管家-会务接待岗 上海东方欣迪商务服务有限公司 上海-浦东新区 4-5千/月 04-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责度假区办公场所日常会务服务、礼仪、VIP宾客接待工作;2、其他上级交办的工作;岗位要求:1、30岁以下,(90年以后),三校生及以上学历,有相关工作经验更佳;2、形象气质较好,亲切有礼,有服务意识;工作地点: 浦东上海国际旅游度假区(11号线迪士尼站)申请此岗位,可直接参加面试:面试时间:每周二、周四下午14:00面试地点:上海国际旅游度假区 奇妙路333号miniPTH办公楼(地铁站游客中心斜对面黄色小楼)交通路线:地铁11号线迪士尼站4号口联系电话:31828051联 系 人:唐小姐面试时请带好个人简历、身份证、最高学历证书、1寸报名照、技能证书等。非中介,不收费!非劳务外包派遣公司!

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前台接待(会籍顾问) 成都原石滩酒店管理有限公司 成都 3-6千/月 04-24

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

岗位要求:1.形象气质佳;2.有相关工作经验,从事过销售工作或者有销售经验者优先;3.沟通交流能力强,普通话流利,有较强的口头表达和沟通协调能力;4.懂得基本礼仪、待人接物、与人友善;5.此岗位是前台接待兼比较轻松的销售工作。福利待遇:基本工资2500元+提成+全勤奖+社保+工龄工资+餐补(420元/月)+住宿;(月收入4000元以上)

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前台接待收银 青岛宝珑欣红妆美容健康有限公司 青岛-市南区 3-4.5千/月 04-24

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作职责:1、来电来访的接听与接待;2、电脑结账操作。岗位要求:1、18—28岁,高中以上学历;2、电脑操作熟练,认真细致;3、形象气质佳。有意者请直接拨打应聘电话:6656 6668应聘邮箱:xinhongzhuang@126.com工作地点:青岛市市南区燕儿岛路20号面试地点:青岛市市南区燕儿岛路20-9旭泰花园1-2层(太古百货旁边)

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前厅接待 佛山市禅城区四季小筑精品酒店 佛山-南海区 4.5-6千/月 04-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:为客人办理入住、退房以及问询服务等任职资格:工作时间:可接受3班倒,月休4天

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Consumer Collection Officer (分期收款专员) Wyndham Vacation Resorts Consulting (Shanghai) Limited 上海-虹口区 0.4-1.5万/月 04-24

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:少于50人

Wyndham Vacation Ownership温德姆集团旗下温德姆亚洲度假会PRIMARY OBJECTIVES:首要目标:To actively contribute to the company vision of making holiday dreams come true by managing and overseeing the day to day operations of the contract processing, underwriting, portfolio management, cash management and collections for finance and levies. 管理和审查合同业务的日务处理、签署、项目组合管理、现金管理和金融税务相关财务管理,积极为公司的愿景做出贡献,帮助更多人实现他们的假期梦想。This includes the training/development for the group, administrative duties and customer communication as well as assisting in developing strategies to minimise collection portfolio loss, designing and administering collection processes, policies, and procedures. 工作内容主要包含:集团的培训/发展、行政事务和客户沟通。除此外,还需协助制定将财务相关项目组合损失降至最低的战略规划,设计监管财务相关流程政策。PRINCIPAL RESPONSIBILITIES: (Include but not limited to:)主要职责(包括但不限于):Proper evaluation of the customer’s credit worthiness and establishing/maintaining of the customer’s credit limits 适时地对客户信誉进行价值评估,建立/维护客户信用额度体系Undertaking and overseeing credit worthiness checks and risk analysis in the department进行信誉审查和风险分析Ensure timely processing of all applications and contracts 确保及时处理所有财务与合同事宜Assess and provide approval or decline financing for finance applications 审批资金和财务Regularly review the status of all accounts receivable including collections to ensure that accounts receivable maintains high currency rates定期审查所有财务相关应收款项的状态,确保应收款项保持高汇率Cash application and batching using multiple internal and banking systems and currencies使用多种内部、银行系统和汇率批量处理现金账务Account reconciliation 对账Review daily postings to ensure correct application of monies审查每日记录,确保财务记账准确Develop metrics to monitor cash applications and unapplied cash开发用以监控现金财务和未定用途盈余的指标Investigate and resolve issues that arise from data maintenance调查和解决数据维护时出现的问题Analysing and evaluating current systems and structures for assessing the customer’s credit worthiness and establishing/maintaining of the customer’s credit limits 分析和评估当前客户信誉评估,建立/维护用户信誉体系的系统和框架Management of the month end process ensuring all aspects are considered and able to prepare, execute, review and analyse month end results including key drivers, trends and KPI's 管理月结处理流程,确保包括关键驱动因素、趋势和关键业绩指标等各方面可布置、可执行、可审查、可分析Ensure the robustness and integrity of data provided确保提供数据的稳健和完整Ensure all audit requirements are met确保满足所有审计相关需求Maintain a thorough understanding of and comply with company/department policies and procedures, Club guidelines, regulations, Contract documents and relevant legislation Maintain complete understanding and efficient use of various systems used by the company学习和高效使用公司的工作系统Plan assign and direct work to the teams ensuring the completion of daily/weekly tasks下达分配工作到团队成员,确保完成每日/每周任务Contribute to setting and reporting on individual/group statistic targets and KPI’s to provide indication of performance and efficiency致力于对个人和团队业绩指标数据建立和汇报体系的完善,为绩效的评估提供指标Ensuring daily workflow and timelines are achieved with accuracy 确保实现日常工作流程和时间线的准确性Develop and train team members and business partners开发和培训团队成员及业务合作伙伴Regular monitoring of calls (and other types of communication) with customers to ensure quality assurance & implement ways to improve service定期监测与客户的电话(或其他渠道)沟通,确保服务质量,适当提出可提高服务质量的方案Performance development, management and review of the staff员工绩效开发、管理和评估Take responsibility of escalated issues/complaints for internal and external customers负责为内部和外部客户解决问题或处理投诉Review and verification of financial results财务结果的审核Provide key business insights to leadership team through analysis of data 通过数据分析为领导团队提供关键业务的洞察Maintain resources in line with budget 确保资源符合预算Assisting and encouraging the development of objectives, strategies and plans aimed at achieving customer satisfaction and the efficient use of resources in the department 协助和鼓励提出以实现客户满意和资源有效利用为目的的目标、策略和计划Adhere to all policies and procedures relating to Workplace Health and Safety ensuring the safety of yourself and all other people who may be effected by your conduct in the workplace遵守所有有关工作场所健康和安全的政策流程,确保自身和工作场所可能会被你的行为影响的其他人员的安全Display a Count On Me! Service to all internal and external parties. 展示Count On Me!的服务理念Display innovation through inspiring, creating and improving processes and products. 通过启发、创造和改进产品与流程,展示创新精神Show integrity in all aspects of the position by doing the right thing, taking responsibility and delivering on the promise做正确的事、承担责任、交付承诺,在岗位上发挥潜能Display leadership values by ensuring effective communication and respecting your peers and managers. Support others within the team and empower each other wherever possible展示领导能力,确保有效沟通,尊重同事并尽可能支持和鼓舞团队KEY POSITION CRITERIA:岗位要求:Experience in the Collections/Accounts Receivable & Lending industry 有财会行业的从事经验First-rate problem solving and negotiation skills, with experience in complaints management and conflict resolution.拥有一流的问题解决问题和谈判技巧,有客户投诉和冲突解决的相关经验Excellent time management, multitasking and organizational skills with the ability to delegate appropriately拥有高效时间管理、多任务处理和组织分配的能力Multilingual – English + Mandarin 优秀的英语水平和普通话水平Self-motivated leader with demonstrated commitment to outstanding customer service能够始终致力于为客户服务并自我激励Ability to work autonomously in a fast paced environment as well as within a team across many business units能在快节奏环境中自主工作并在团队中跨业务工作Excellent communication and interpersonal skills 拥有良好的沟通技巧和人际关系能力Flexibility, with a willingness to undertake a wide variety of tasks in a fast paced environment接受灵活的工作范围,愿意在快节奏环境中承担多种任务Commitment to continuous improvement strategies and attention to detail能够关注细节,致力于持续改进战略Strong reconciliation and investigative skills拥有强大的调解和调查能力Ability to embrace growth and changing environment, actively supporting process improvement principles能够快速适应和支持创造不断进步的新环境Strong leadership with a positive demeanour to motivate staff and promote a positive team environment 拥有强有力的领导力,懂得鼓舞和培养一个积极向上的团队Intermediate knowledge of Microsoft Office programs, including Access, Excel, Word & Outlook 熟练使用Microsoft Office软件,包括Access\Excel\Word\OutlookFamiliarity with a variety of collection concepts, practices, and procedures as well as cash application systems对于财务理论、实践和流程,现金财务系统熟练掌握Solid understanding & experience in financial services industry对金融服务行业有深刻理解和丰富经验Previous experience managing and supervising staff有带领团队的经验Experience in transactions which give rise to credit risk有信贷风险交易的相关经验An understanding of the regulatory credit risk framework 了解信贷风险监管框架High level interpersonal and communication skills拥有高水平的人际关系和沟通技巧Flexible, adaptable and able to prioritise work 灵活,适应性强,能够按照优先顺序安排处理工作Ability to oversee the process of a high number of applications accurately and within timelines在大量的财务流程监管中保持准确和及时You will get:您将获得的是:Multinational corporation work experience and opportunities of communicating and working together with elites from regions all around the world.全球集团公司工作经验,获得与全球各区域精英学习及交流、协同工作的机会High performance-to-price ratio of compensation and benifits高性价比的薪酬及福利Convinient Transportation and comfortable environment of work base交通便捷的办公地点及舒适的办公环境全球领先度假会籍企业期待您的加入!

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前台接待 重庆仁孚汽车销售服务有限公司 重庆 3-4.5千/月 04-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:

为实现高度的客户满意度,根据经销商的政策和梅赛德斯-奔驰品牌形象的要求,快速、周到地问候和接待进入展厅的客户;为实现业务的顺利运营,维持经销商电话总机的运转,并支持市场及客户关系部完成一般的行政管理工作 定期汇报客户接待相关事宜 支持市场和客户关系管理活动的实施 告知客户进入展厅的情况 快速转接客户来电和询问 热情周到地问候及接待客户   任职资格: - 大专以上优先 - 身高160以上,形像气质佳 - 具备1年以上三星级酒店接待或高档餐饮服务工作经历 - 具备基础的微软Office软件操作能力 - 具备基础的商业礼仪和职业着装的知识 - 具备基础的客户关系管理知识 - 具备基础的梅赛德斯-奔驰产品和所提供服务的知识 - 具备完备的行政服务知识 - 有良好的沟通能力

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前台接待 上海明城酒店管理有限公司明城大酒店 上海-浦东新区 3-4.5千/月 04-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

职责:1、负责为下榻酒店的宾客办理入住手续2、负责客房钥匙的管理和发放工作,并严格遵守验证制度3、制作相关报表,为其他部门提供准确的接待信息4、熟练掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务5、熟悉总台各项专业业务和技能,做好对客服务要求:1、大专以上学历,英文口语佳2、相貌端正、身体健康3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实

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