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客户服务经理(双休、保险齐全) 中国平安山西分公司漪汾支公司 太原 6-8千/月 04-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1.做好客户日常维护、跟进及接待对接工作2.学习服务内容,提升专业能力3.客户关系的维护及客户的异议处理及反馈任职要求:1.大专及以上学历(全日制大专,学信网学历可查询)2.形象好、气质佳、亲和力较好、能熟练操作商务、接待等服务礼仪。3.有酒店、餐饮、服务业工作经验者优先考虑其他事项:1.报名方式:本次招聘只接收网上报名,我公司对应聘者信息将予以保密,仅用于此次招聘2.请应聘者准确、完整填写简历,招聘采用笔试和面试方式进行,相关结果信息将通过智联招聘站内信、短信或电话等方式进行通知,请保持手机畅通。面试流程:投递简历后,人力资源部门将对简历进行筛选,符合要求的应聘者参与企业面试,面试过程中会有笔试环节,笔试内容为逻辑测试题、行为测试题及较为基础的专业题目。面试要求:1、收到面试通知,请带好个人简历及可以证明是本人身份证及毕业证、学位证等证件,前来面试。2、面试流程为:笔试+面试。笔试内容分为逻辑思维题、行为测试题+专业题(没有专业基础的学员可以选择面试方向笔试题目,只答逻辑思维测试、行为测试部分) 

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肯德基餐厅储备经理-星沙 长沙肯德基有限公司 长沙 3-4.5千/月 04-26

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

您将从事:- 餐厅现场人员管理,订货排班,成本控制,设备维护等营运系统管理工作您将得到:- 我们为储备经理配备了系统的“领军人物养成计划”课程以及1对1的导师辅导支持。- 最初2年,理论与实践相结合,从掌握餐厅工作站操作及基本管理知识开始,逐项学习财务管理、人力资源计划、服务管理、物流与库存等18门管理课程,考核通过后即可晋升成为餐厅副理。- 之后1-2年继续学习3门课程:绩效管理、餐厅营销及团队管理,由此逐渐荣升为独当一面、带领百人团队、掌管千万营业额的餐厅经理,成为百胜的核心人物。具备以下条件,即可申请:- 拥有大专以上学历- 热情开朗,善于与人沟通- 适应倒班和高效的工作环境- 乐于从事连锁餐饮零售业薪资福利:- 薪资约为:3200元/月- 依照国家规定购买牡丹国际及提供带薪年假(10天),享有商业医疗保险。联系方式:13604003302或18932476660咨询微信:*****或xddtk130128简历投递:CHS_HR_TASMT.China@YumChina.com您投递简历后,如符合要求,我们将会尽快与您取得联系;如有任何疑问,敬请来电咨询。

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前厅经理/领班 陕西岭丰餐饮管理有限公司 西安-长安区 3-3.5千/月 04-26

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上餐速度、情况了解,及时催餐; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实餐厅规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、高中及以上文化程度,形象气质佳; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。联系电话:029-89686801

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总经理助理兼前厅经理 上海原能细胞生物低温设备有限公司 上海-浦东新区 4-5千/月 04-26

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、协助总经理负责酒店的日常运作工作2、协调各部门工作,熟悉各办公软件3、具有前厅、客房运营管理3年以上工作及培训工作经验(具有星级或品牌酒店工作经验优先)4、有较强的执行力,富有激情,有良好的沟通、抗压能力

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前厅经理 中青旅(乐山)文化旅游产业发展有限公司 乐山 4.5-6千/月 04-26

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.领导前厅部全体员工努力贯彻落实酒店的经营决策和各项计划,全面负责前厅部的质量控制和日常运转工作。2.熟悉酒店的经营方针,各项规章制度及前厅部运作程序。建立和健全部门的各项规章制度以适应发展,确保酒店各项政策措施按程序执行。3.根据酒店总体经营目标协调前厅部各岗位的日常操作,最大限度地提高客房出租率和客房营业收入。4.亲自处理客人对本部门的重要投诉和各种突发事件,监控和保持优质的服务水准。5.负责监控本部门年度成本,并呈交下一年度的部门开支预算,提供有利于客房销售及部门其它费用情况的预算和预报。6.注意接待特别团队及会议的动态,随时通知有关部门客房预订的走势。7.与客房部保持良好协作,以安排日程保养及维修客房。8.通知安保部等有关部门各种涉及客人安全的问题,并配合做好安全防范。 9.参与本部门员工的聘用工作,计划和组织本部员工培训工作,使员工保持良好的业务技能状态,教育员工严格遵守国家的各项决策,法规以及酒店和部门的有关规定。10.确保前厅部每一位员工熟悉并掌握酒店各项紧急处理流程。任职资格:1.具有大专毕业学历或同等文化程度以上,受过旅游酒店专业管理课程培训,至少懂一门外语。2.熟悉前台工作流程和相关专业知识,掌握酒店经营、销售、公关知识,了解酒店财务管理和安全消防知识,熟知涉外饭店纪律及有关的法律法规。    3.熟练使用Word和Excell办公软件。4.具有5年以上的前厅管理工作经历,两年以上的主管经验。5.品貌端庄、气质高雅,身体健康,能适应长时间的工作

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门店经理/店长 深圳市柳安堂健康养生管理有限公司 深圳 1-1.5万/月 04-26

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的各项任务; 3、管理督导好店务工作,保证本店的营业帐务及货品安全;负责店内所有设备及各项器材、耗材的质量管理; 4、负责管理监督本店及员工日常技术服务、业绩任务及出勤、环境卫生各项工作; 对本店员工有行使奖罚权; 5、负责培训指导本店技师的专业技术及服务流程等工作;合理安排员工的日常工作及时进行跟踪检查、反馈; 6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理; 7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 8、负责对员工的培训教育。 任职资格: 1、高中及以上学历,专业不限; 2、懂管理、营销、服务意识强; 3、3年以上类似行业管理工作经验,具有较强的店务管理经验; 4、精通团队管理、客户管理、商品管理,熟悉店务的各项流程的制定、执行; 5、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力; 6、年龄25-40岁之间,身体健康、五官端正,精力充沛。

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前厅接待 恒悦(深圳)实业发展有限公司 深圳-南山区 2.6-4.5千/月 04-26

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:1.为顾客办理入住、离店手续; 2.负责访客的接待及相关访客留言的处理; 3.处理顾客投诉及被安抚; 4.提供客人叫醒、问询服务; 5.负责总机接听、电话转接、文件传真等工作; 6.销售客房,推广和销售会员卡。任职要求:1.男女不限,18-28岁,男身高170cm以上,女160cm以上;2、形象好气质佳,高中学历以上;3.懂得基本的商务礼仪,有良好的的语言表达能力;4.有相关工作经验优先考虑。集团旗下酒店招聘上班地点:东莞麻涌公司福利:包吃包住,社会保险、带薪年假、集体旅游、业务提成、生日福利、年底双薪等

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客服专员/网络客服/民宿管家/ 广州筑梦里酒店管理有限公司 广州-天河区 2-4千/月 04-26

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1. 网络接单,通过网络平台受理客户预定,及时跟进订单状态;2. 网络接待,通过网络平台指导客人入住,解决入住过程中的问题;3. 房态维护,及时更新维护各网络平台预定状态;4. 房源维护,协助处理耗品补充、家电故障等问题。5. 完成上级下达的其他任务。任职要求:1) 工作内容琐碎,需要有耐心的人;2) 有亲和力,善于与人沟通;3) 熟练使用常用办公软件。

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值班经理 西安中新浐灞欧亚酒店发展有限公司西安锦江国际酒店 西安 4.5-6千/月 04-26

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

酒店为全体员工提供公平、公开的竞争环境,致力于搭建一个能够充分展示自我能力和潜力的大舞台。在西安锦江国际酒店,客人和员工同样重要,酒店的成功依赖于客户的光临和员工的杰出工作表现。 我们诚挚地邀请积极、友善、具有团队精神的您加入我们朝气蓬勃的队伍!  面试时请带上您的一张一寸照片、毕业证书、身份证、职称证书、获奖证书、作品等资料的原件及复印件。应聘时间:每周二、四,早十点至下午三点乘车方式:1.乘坐“530路”公交车至“浐河东路”站下车   2.乘坐“欧亚一号线”(932路)公交车至“锦江国际酒店”站下车  

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南苑环球酒店-大堂副理 宁波南苑集团股份有限公司 宁波 3.5-4.5千/月 04-26

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、代表总经理迎送酒店重要宾客;2、及时传递VIP客情信息,检查即将到店的重点宾客房间的布置、卫生状况,并提供迎送服务;3、巡查各营业点、客房及公共区域的设备设施和卫生状况;检查员工的仪容仪表、礼节礼貌和对客服务的质量;4、协调处理宾客的投诉,解决宾客的疑难问题;5、与前台运转部门保持密切的联系,随时向其反馈宾客的要求和意见,并了解落实的情况,以便再次向客人反馈;6、配合保障部关注各区域可疑人员和事务,协调处理酒店突发事件和善后处理工作;7、上级交办的其他事项。任职要求:1、热爱酒店服务工作,责任心强,仪表端庄,气质出众,性格开朗,极赋亲和力;2、英语口语水平良好,具备良好的文化素质、语言沟通能力和应变能力;3、有较强的酒店意识,整体管理意识,公关意识,整体销售意识和培训意识;4、了解各部门的运作程序;5、有敏锐的观察力,对问题的发展有预见性,有较强的判断,分析,处理问题的能力;6、净身高:男:175-183cm;女:163-170cm;7、从事高星级酒店前台相关岗位工作两年以上者优先。

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